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Wählen Sie die Leistung, die zu Ihnen passt!

Technologie
On-Demand Service mit freiem Upgrade
Hohe Vergügbarkeit / Sichere Infrastruktur
Zugriffsberechtigungssteuerung
Einfacher und flexibler Einsatz
Mehrsprachigkeit Back- und Front-End	-
Kontaktsteuerung
Zuordnung Beratergruppen zu Web-Seiten	-
Zuordnung Besucher zu persönlichem Berater	-
Autom. Besucherweiterleitung	-
Frequentierungssteuerung je Berater
Exklusivdialog mit einem Besucher
Qualifizierter Dialog
Besucherbegrüßung mit Beraterbild
Intelligente Nachrichtensignalsteuerung
Multimedialer Dialog
Besuchersteuerung über Escorted Browsing
Web-Push für sofortige Dokumentenansicht
Kommunikations-Feature
Firmendokumente im direkten Zugriff für Dialog
Multimediale Antwortbausteine
Hot-Key für favorisierte Antworten
Intelligente Suchmaschine für Antworten
Reporting
Erstellen Dialogprotokolle
Tagesstatistik über Frequentierung
Gesprächsprotokoll für Besucher
Add On
Zusätzliche Sprache für Berater / Besucher	-
Besucher-Masken Anpassung an Firmen CI
Gesicherter Dialog über SSL-Verschlüsselung
Hosting der Firmendokumente
Anbindung an Shop-Datenbank epage
Anbindung Call-Center Software Teorema	-
Zusätzliche URL für Live-Service	-
InfoPool für integrierte FAQ	-
Add On - Technologiepartner
Enbindung Call to Call - Matelso	-

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